組織活性化に必要な3つのキャラクター
優秀なプレイヤーの影には優秀な立役者あり。
どんな仕事でもそうですが、影の立役者がいるものです。影の立役者なしに優れたパフォーマンスはなし。そう言ってもいいと思います。
影の立役者はたいへんです。自分自身もプレイヤーとしての役割責任を担いながら、誰かのパフォーマンスを高めるための働きをしています。いわゆるアシスタント職の人のことではありません。アシスタントという役割であれば、サポートが主業務なのでわかりやすいです。影の立役者は「影」。その価値がなかなか表出しません。むしろプレイヤーとしての結果を問われています。結果として、その「影」の価値が正当に評価されないことが多いように思います。
ちなみに、組織が活発に動くためには次の３つのキャラクターが必要です。
・ドライバー：成果創出に向け直接的な行動をするキャラクター
・イネイブラー：ドライバーが動きやすくなるように環境を整え、かつドライバーをチアアップするキャラクター
・サポーター：全員の事務処理、資料整理、管理業務などを助けるキャラクター
ドライバーとサポーターだけでも仕事は回ります。ただ、余裕のなさ、感情問題、他との連携不足によるエラーなどが起こりがちです。「イネイブラー」の存在があると違います。「影の立役者」は、まさにこの「イネイブラー（enabler）」です。
イネイブラーがもたらす価値
イネイブラーには以下の特徴があります。
・ヒトの感情の動きに敏感
・自己完結
・行動が早い
・利他
・先読みができる
当人は「評価を求めない」志向なので、自分の成果よりも誰かの成果を優先してしまいます。結果として、自分の成果がおぼつかず、上からの評価が低くなりがちです。
みなさんの周囲にもいませんか。その人がいることで組織がうまくまわっている。しかしながら、その人は一向に昇格昇進しない。その人の上の評判もいまひとつ。（むしろネガティブ）
「イネイブラー」自身は表舞台で活躍することをさほど望んでいません。昇進しなくてもいいのですが、自分のプレイヤーとしての評価が低いことを指摘され続けると痛みます。イネイブラーとしての機能も果たせなくなってしまいます。目に見える成果だけを評価していると「イネイブラー」が絶滅してしまいます。イネイブラーがいなくなると組織がギクシャクするようになり、組織的なエラーや労務問題が発生します。
役職定年した管理職の中には「優秀なイネイブラー」になれるヒトがいます。また専門職として処遇されている人の中にもその候補がいます。活躍、貢献の仕方を変えてもらうことで大いなる戦力になり得ます。その人自身にとっても「働きがい」のある仕事になるはずです。
優秀な「イネイブラー」には人を輝かせる力があります。「イネイブラー」を大事にしましょう。
おまけ
おまけー１：アラフィフ以上の学び直し「PHAZEリカレント」。1期生30名の中から3名の方に語っていただきました。（二期生7月14日に開講します。定年70歳時代に自分の意思で働いていきたい方におススメです。）
https://phaze.jp/news_20210606/
おまけー２：ネットで激安のシャツを購入したところ、想像以上に“激安クオリティ”のものが届きました。これ誰が着るんだろう。
おまけー３：早起き生活がルーティン化したので、今年こそ「カブトムシ」を捕りに行く予定。
執筆
Indigo Blue 代表取締役会長
柴田 励司（Reiji Shibata）
上智大学卒業後、京王プラザホテル入社。在籍中に、在オランダ大使館出向。その後、組織・人材コンサルティングを専門とするマーサー・ヒューマン・リソース・コンサルティング（現マーサージャパン）に入社。2000年には、38歳で日本法人代表取締役社長に就任する。以降、キャドセンター代表取締役社長、デジタルスケープ（現イマジカデジタルスケープ）取締役会長、デジタルハリウッド代表取締役社長、カルチュア・コンビニエンス・クラブ代表取締役COOなどを歴任。2010年7月より株式会社Indigo Blueを本格稼働。
